牙科百说

【牙科展望】在未来人才的培养上，您注重的是哪些方面？

【徐维宁】民营诊所更多应强调的是全科的培训。如我们诊所中也有很多年轻的医生，他们有时也是存在冒进思想的，如“在这么多优秀医生面前，我一定快速学会正畸、种植”等等，我通常告诫他们不需要这样。因为当医生的技艺达到一定程度，做这些治疗一定游刃有余。关键是让患者知道你是一名年轻的负责任的医生，而且你有着非常专业的团队，患者不会因为医生年轻而看轻你。全面的知识就是年轻医生的敲门砖。好医生不是以年龄来划分的，医生的黄金年龄是30岁-50岁。

培训年轻医生时，应强调“五功”：

“面功”，医生的仪表在某种程度上决定了患者对你的信任。一个医生穿着T恤、牛仔裤、跑鞋，头发五颜六色，套一件脏兮兮的白大褂就去坐诊，你怎么能让患者有信任感？

“沟通功”，医生应善于和患者进行有效的沟通，沟通有助于促进相互了解，相互信任，相互理解，在此基础上才能相互完成治疗。

“情功”，医生对待患者要投入感情。做到这点，患者也会投入感情，和你建立朋友的关系，这对和谐医患关系至关重要。

“做功”，当以上“三功”修炼完，你自然会想到，在若干年之后要成为一名使病人更加信任的医生，在这个过程之中，要掌握、完善基本的治疗，在此基础之上，再提高自己，学习专科技能。

 “率功”，每一位医生需知道你的专业付出都和自身教育、经验分不开的，必须要得到社会的认同和回报，而这又是一个成熟开业牙医所必须具有的经营理念。

本文摘自《牙科展望》，为牙科医生内部刊物。我认为这个文章写得非常好，现与大家分享。该文作者：DDS齿科CEO徐维宁（中华口腔医学会民营口腔分会委员兼秘书）

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